Lo primero que debes saber es que la visita a la vivienda es obligatoria por ley. Si un técnico te ofrece, desde el principio, hacer el Certificado de Eficiencia Energética sin acudir físicamente a tu casa… ahí no es.
“La ley exige que se realice al menos una visita técnica al inmueble.”
Cuando se habla del Certificado de Eficiencia Energética, la mayoría piensa que el técnico solo entra, mira por encima y entrega la etiqueta. Pero la realidad es que cada visita es una pequeña «inspección técnica» de la vivienda, donde se recopilan datos que no se ven a simple vista y que marcan la diferencia en la calificación final. Es un proceso en el que la comunicación y la colaboración son fundamentales.
En Tu Casa A Punto damos mucha importancia a la comunicación desde el primer contacto con el cliente hasta el trato con la persona que nos abre la puerta. Explicar bien el proceso, ser puntuales y facilitar cada paso es clave para que la experiencia sea cómoda y rápida. Si ya sabes qué información puede ayudarnos, todo va aún más fluido.
Una visita bien preparada no solo agiliza el trabajo, sino que también permite que la información recogida sea más completa y precisa. Si la persona propietaria sabe de antemano qué datos pueden ser útiles, todo resulta más sencillo y cómodo.
¿Qué podemos hacer antes y durante la visita de un técnico?
Antes de la visita, disponer de planos actualizados de la vivienda siempre es de gran ayuda, sobre todo si estos disponen de medidas. Contar con la referencia catastral permite confirmar rápidamente datos básicos como la superficie y la distribución. Otra documentación valiosa son los certificados o fichas técnicas de mejoras realizadas: por ejemplo, facturas de ventanas nuevas, instalación de placas solares o aislamientos recientes. Tener esta información a mano facilita que el certificado refleje correctamente las mejoras y evita confusiones o posibles errores.
Durante la visita, hay ciertos detalles que suelen pasar desapercibidos. Información técnica sobre instalaciones ocultas o poco accesibles, como un sistema de aire acondicionado por conductos, puede marcar la diferencia. Del mismo modo, el justificante de la última revisión de la caldera aporta datos clave sobre su rendimiento y antigüedad. Si la calefacción o el agua caliente están centralizados, es importante avisar al portero o responsable de la comunidad para poder acceder al cuarto de calderas y si no es posible contactamos con la empresa de mantenimiento.
“Muchos técnicos se inventan los datos de instalaciones centralizadas por ahorrar tiempo, para nosotros son datos fundamentales para que el certificado sea lo más fiel posible a la realidad.”
Entonces, ¿Qué hará el técnico en tu vivienda?
Nuestra labor incluye tomar medidas detalladas de la vivienda, calcular superficies, anotar características constructivas, revisar el estado y tipo de cada instalación térmica… En definitiva, necesitamos dibujar un retrato técnico completo para poder emitir un certificado fiel y útil.
Gracias a todo esto, podemos calcular de manera fiable la demanda energética y ofrecer un certificado que no sea solo “un papel más”, sino una herramienta real para conocer y mejorar la vivienda.
¿Te ha sorprendido todo lo que implica dar con un buen especialista?
Prepararte para la visita, aunque sea con un par de documentos clave y con ganas de colaborar, hace que todo sea más rápido y fiable. En Tu Casa A Punto nos encargamos del resto, con profesionalidad, cercanía y explicándote cada paso.
